Политика конфиденциальности

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных (далее – ПДн) всех посетителей официального сайта ГБУЗ АО «АКОД» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://onko29.gosuslugi.ru/ (далее – Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является общедоступным документом.

1.3. Оператор персональных данных: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Архангельской области «Архангельский клинический онкологический диспансер» (ГБУЗ АО «АКОД»).

- Юридический адрес: 163045, г. Архангельск, пр. Обводный канал, д. 145, корп. 1.

- ИНН: 2901034584 / ОГРН: 1022900540673.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей Сайта в следующих целях:

2.1. Для ответа на обращения граждан, направленные через форму «Интернет-приемной» или по адресам электронной почты, указанным на Сайте.
2.2. Для обработки запросов на получение платных услуг или информации о них.
2.3. Для обеспечения доступа Пользователей к информации о работе диспансера, его услугах, графике работы специалистов.
2.4. Для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и оптимизации его функционала (с помощью сервисов веб-аналитики).

КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Оператор может обрабатывать следующие категории ПДн Пользователей:

   3.1. Общие ПДн: Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail); контактный телефон (если предоставлены Пользователем в обращении).
   3.2. Обезличенные данные: IP-адрес; тип и версия браузера; тип устройства и его разрешение экрана; источник перехода на Сайт; сведения о посещенных страницах и времени посещения; информация, собираемая с помощью файлов «cookie».

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка ПДн Пользователей осуществляется на основании п. 2, 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ в связи с исполнением обязанностей, возложенных на Оператора законодательством об охране здоровья граждан (для ответов на обращения).
4.2. Обработка обезличенных данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного в действиях по использованию Сайта (конклюдентные действия) и настройках браузера.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор обеспечивает хранение ПДн в электронной форме в информационных системах, доступ к которым ограничен.
5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации.
5.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн.
5.4. Конфиденциальность: Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователей без их согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.5. Сроки хранения: Персональные данные, предоставленные Пользователями в обращениях, хранятся в течение срока, необходимого для их рассмотрения и ответа, но не более 1 (одного) года. Обезличенные статистические данные хранятся в течение срока, установленного сервисами веб-аналитики (как правило, до 12 месяцев).

ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь Сайта имеет право:

6.1. Получить информацию, касающуюся обработки его ПДн, направив письменный запрос по юридическому адресу Оператора.
6.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
6.3. Отозвать свое согласие на обработку ПДн (для данных, обрабатываемых с согласия). Отзыв осуществляется путем направления письменного уведомления Оператору.
6.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ «COOKIE» И СЕРВИСОВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

7.1. Сайт использует файлы «cookie» для обеспечения работоспособности и улучшения качества работы.
7.2. «Cookie» — это небольшой фрагмент данных, который веб-сайт сохраняет на устройстве Пользователя. Они не содержат персональных данных и используются для анонимного сбора статистики.
7.3. Пользователь может запретить обработку файлов «cookie» в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
7.4. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» . Оператор обрабатывает обезличенные данные о действиях Пользователей на Сайте, чтобы анализировать его посещаемость и улучшать работу.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая:

- назначение лица, ответственного за обработку ПДн;

- разработку и утверждение локальных актов по вопросам обработки ПДн;

- применение средств защиты информации (в том числе сертифицированных) и антивирусной защиты;

- организацию системы контроля и ограничения доступа.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Пользователь, заполняя форму обратной связи на Сайте или отправляя сообщение по электронной почте, подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики.
9.2. В случае изменения законодательства или внутренних процессов обработки ПДн, Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.